为做好“清明节”期间出租汽车客运服务工作,保障群众节日期间安全便捷出行。针对今年“清明”期间的客流特点,市客运办根据工作实际,科学制订“清明”期间工作应急预案,提前谋划,周密部署,狠抓落实。一是在节前结合出租汽车企业年度服务质量信誉考核工作,对全市出租汽车企业进行了一次安全生产大检查,消除了安全隐患;二是加强节日值班,严格落实24小时值班制度,办领导带头轮流带班,值班电话和监督电话保持畅通,及时妥善处理各类投诉;三是各稽查队出动多个执法小组,对飞机场、火车站、火车南站、长途汽车站等重点区域进行不间断巡查,严厉打击非法营运行为,严厉查处出租汽车拒载、议价、挑客、随意拉客等违章行为,全力保障客运市场良好营运秩序。
“清明”期间,市客运办共出动稽查人员80余人次,查扣非法营运车辆6台,查处违章出租汽车23台,纠正不规范经营行为130余起。节日期间,全行业未发生一起大的安全责任事故和服务质量投诉,确保了节日期间出租汽车客运市场安全平稳有序。(市客运办供稿)
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