6月1日,大连晚报以《野导现身星海湾,见到游客就往上冲》为题,报道了在星海湾广场、海边等地,盘踞着多名野导,他们手持“海上观光”纸牌,以低价揽客,将游客引上中巴,送到小平岛游艇码头坐船出海。而这些出海的帆船、游艇等并无营运手续,也无安全保障,有的甚至只是小渔船。不仅扰乱了正常的市场秩序,有损大连旅游形象,同时也存在安全隐患。
昨日记者获悉,乱象曝光后,星海湾区域主管部门星海湾开发建设管理中心迅速做出反应,会同星海湾公安分局、市行政执法部门联合行动,彻底清理和打击辖区内的野导游,切断野导与黑船之间的利益链条,恢复市场正常秩序,营造星海广场风清气正的良好旅游环境。
连日来,星海湾开发建设管理中心联合星海湾公安分局和市行政执法部门共同成立巡查小组,集中开展为期一个月的专项整治行动,每天加派现场监察巡视力量,并借助星海广场视频监控,进行全域布局,死看死守,重点防范,尤其是在野导频繁、扎堆出现的区域进行重点巡视,一经发现严厉打击,彻底清除野导游在星海广场“结帮派、骗游客、扰路人”的行为。
星海湾开发建设管理中心表示,在专项整治行动结束后,仍将继续保持高压打击常态化态势,会同执法部门加强日常检查和打击的频率与力度,形成长效联动整治管理机制,并随时通过广场监控到的可疑人员,巡查小组及时进行跟踪和驱散,坚决杜绝野导揽客行为在星海广场再次反弹。同时,还将加强管理人员服务培训和文明旅游的宣传引导,设立旅游咨询点,提供旅游咨询服务和必要提醒,告知游客旅游观光需在正规部门购票消费,避免上当受骗,提升管理水平,巩固治理成果。
近日记者也对之前暗访区域进行了回访,看到星海湾广场上、海边确实变“干净”了,之前扎堆出现,见到游客就上去纠缠推销的野导不见了。有知情人表示,前几天接到“通知”,那些占据广场揽客,做拉客生意的野导,都被要求不得再出现,因为管理部门要重拳打击了。
星海湾开发建设管理中心相关负责人表示,星海广场是我市对外展示的重要窗口和旅游景区,也是市民游客来连观光旅游的首选。近年来,星海广场及周边旅游环境的不断完善与发展,旅游项目的增设与升级,到星海广场游玩的市民游客大幅增多。尤其是旅游旺季期间,星海广场流量达到高峰,庞大的客源成为野导游瞄准旅游市场上的一块“肥肉”,他们 “结帮派、骗游客、扰路人”,给星海广场乃至整个城市带来了不良的社会影响。他们经常采取“打游击”、“捉迷藏”的方式,与管理和执法部门周旋,由于他们人员众多,流窜性大,给管理和执法工作造成了很大的难度。
此次重拳打击野导揽客专项整治行动,目前已取得了阶段性的成效,为加强和巩固这一成果,星海湾开发建设管理中心还将积极发动星海广场现有经营业户、热心市民、志愿者等主动加入到打击野导揽客的工作中来,以全力净化星海广场的旅游环境,维护景区秩序。
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